안녕하세요 고객님.
최근 ‘로즈셀 수분크림’의 일부 제품에서 변질이 확인되어 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
당사는 즉시 모든 로즈셀 라인 제품(토너, 세럼, 마스크, 리페어 크림)에 대해 전수 리테스트(재검사)를 진행하였습니다.

■ 리테스트 결과 요약 (2025.10.01 기준)

모든 제품에서 색상, 향, 외관, pH, 점도, 미생물 등 품질기준을 충족하였으며 미생물 불검출로 위생 안전성 또한 확인되었습니다.

■ 시험개요
시험일자 : 2025년 10월 1일
시험기관 : ㈜허브누리 품질관리실
판정 : 전 항목 “합격”

로즈셀은 고객 여러분의 신뢰를 최우선 가치로 여기며, 이번 사안을 계기로 원료 입고부터 출하까지의 전 공정 품질관리(QC) 시스템을 강화 하겠습니다.
또한 고온·다습 환경 안정성 실험을 추가로 실시하여, 여름철에도 변질 없이 안심하고 사용할 수 있는 제품을 제공하겠습니다.

앞으로도 로즈셀은 고객 여러분께 정직한 품질과 신뢰받는 브랜드로 기억될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

㈜허브누리 배상



■ 로즈셀 전제품 리테스트 시험성적서(자세히보기)